Allgemeine Geschäftsbedingungen

• Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung für alle Geschäftsbeziehungen, Verträge und monatlichen Abonnements, die über unsere Website drinkguut.com zwischen der Smart Beverages AG und unseren Kunden abgeschlossen werden.
• Die auf dieser Website angebotenen Produkte und Dienstleistungen richten sich ausschliesslich an Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz und Liechtenstein. Bestellungen, die die für einen Privathaushalt üblichen Mengen oder gewerbliche Händlermengen überschreiten, können nach unserem Ermessen und ohne vorherige Erklärung abgelehnt oder storniert werden.
• Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen eines Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zu.

• Alle Produktbeschreibungen, Angaben zu Inhaltsstoffen, visuellen Layouts, Mockups und Leistungsdarstellungen, die auf drinkguut.com veröffentlicht werden, dienen lediglich zu illustrativen Zwecken und gelten als ungefähre, unverbindliche Richtlinien.
• Alle auf drinkguut.com angegebenen Verkaufspreise sind Nettopreise in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzliche schweizerische Mehrwertsteuer (MWST), wo anwendbar.
• Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs berechnet und separat ausgewiesen. Wir behalten uns das Recht vor, Preisstrukturen, Geschmackszusammenstellungen oder aktive Bündel-Schwellenwerte jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.
• Obwohl wir uns bemühen, die vollständige Richtigkeit unseres Webshops zu gewährleisten, können strukturelle Fehler, Auslassungen oder Ungenauigkeiten im Lagerbestand auftreten. Alle Online-Angebote sind unverbindlich und stellen keine strukturelle Garantie für die sofortige Lieferverfügbarkeit dar.

• Die Präsentation von Produkten, Preiskombinationen und Multipack-Optionen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot unsererseits dar. Das bloße Hinzufügen einer eleganten Dosenkonfiguration zu Ihrem digitalen Einkaufswagen führt nicht zu einer Bestellung.
• Durch die Abgabe einer Bestellung über diese Website und die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gibt der Kunde ein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.
• Nach Eingang Ihrer Bestellung generiert drinkguut.com eine automatische E-Mail, die den Eingang Ihres Bestellangebots bestätigt ("Bestellbestätigung"). Getätigte Bestellungen sind für den Kunden bindend. Sofern nicht anders angegeben, besteht kein automatisches Rückgabe- oder Widerrufsrecht.
• Der Vertrag kommt erst dann offiziell zustande und wird wirksam, wenn die Smart Beverages AG eine ausdrückliche Annahmeerklärung per E-Mail versendet, die den Versand der bestellten Produkte oder Dienstleistungen bestätigt, oder wenn die physischen Getränkewaren an unsere Post- oder Logistikdienstleister übergeben werden.
• Bestellungen werden erst nach vollständiger Bezahlung (mit Ausnahme der Lieferung gegen Rechnung, sofern angeboten) und unter der Voraussetzung der Warenverfügbarkeit versandt. Sollte sich herausstellen, dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist die Smart Beverages AG berechtigt, die Bestellung abzulehnen, zu stornieren oder nur teilweise anzunehmen oder auszuführen. In einem solchen Fall wird die Smart Beverages AG den Kunden per E-Mail informieren. Sollte die Zahlung des Kunden bereits eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden vollständig zurückerstattet. Sollte noch keine Zahlung erfolgt sein, wird der Kunde von der Zahlungsverpflichtung entbunden.

• Der Kunde hat Zugriff auf die während des Bestellvorgangs angegebenen und angezeigten Zahlungsoptionen (einschliesslich TWINT, Stripe, Apple Pay und PayPal).
• Die Smart Beverages AG behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsoptionen auszuschliessen oder auf Vorauszahlung bzw. Vorkasse zu bestehen.
• Bei verspäteter Zahlung durch den Kunden kann die Smart Beverages AG einen Verzugszins von 5% pro Jahr und eine Mahngebühr von bis zu CHF 20 pro Mahnung erheben.
• Die an den Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zum vollständigen und endgültigen Zahlungseingang Eigentum der Smart Beverages AG.

Mit der Anmeldung zu unserem monatlich wiederkehrenden Abo-Service auf drinkguut.com akzeptieren Sie ausdrücklich die folgenden Bedingungen:

• Automatische Abrechnung: Ihr Abonnement verlängert sich automatisch in dem festgelegten Intervall. Ihre hinterlegte Zahlungsmethode wird systematisch und wiederkehrend zu unserem Standard-Abonnementpreis abgerechnet.
• Flexible Kündigung & Freiheit: Sie behalten die volle und flexible Kontrolle über Ihr Abonnementprofil. Sie können eine anstehende Lieferung überspringen, Ihre zugrunde liegenden Geschmacksrichtungen ändern oder Ihr aktives Abonnement vollständig über Ihr digitales Kundenportal kündigen.
• Fristen für Änderungen: Um einen wiederkehrenden Zyklus erfolgreich zu beenden, müssen Änderungen oder Kündigungswünsche mindestens drei (3) Werktage vor Ihrem nächsten geplanten wiederkehrenden Abrechnungsdatum über Ihr Web-Kundenportal vorgenommen oder per schriftlicher E-Mail an hello@drinkguut.com gesendet werden. Sobald eine einzelne Abonnementbestellung bearbeitet oder an unseren Logistikdienstleister versandt wurde, kann dieser spezifische Zyklus nicht mehr storniert oder zurückgerufen werden.

• Lieferungen erfolgen per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene physische Adresse. Lieferungen sind ausschliesslich auf Versandziele innerhalb der Schweiz und Liechtenstein beschränkt.
• Smart Beverages AG ist bestrebt, möglichst kurze Lieferfristen einzuhalten. Allfällig in der Auftragsbestätigung genannte Lieferfristen sind jedoch unverbindliche Richtwerte.
• Smart Beverages AG ist ausdrücklich zu Teillieferungen berechtigt, sofern dies erforderlich ist. In diesem Fall werden die zusätzlichen Versandkosten dem Kunden nur einmal berechnet; allfällige zusätzliche Transportkosten gehen zu unseren Lasten.
• Wird Lieferung gegen Rechnung angeboten, erfolgt die Zustellung der Rechnung per E-Mail oder Post nach alleinigem Ermessen der Smart Beverages AG.
• Ist eine Lieferung nicht möglich oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann Smart Beverages AG den Vertrag nach Benachrichtigung des Kunden per E-Mail und Einräumung einer angemessenen Nachfrist kündigen und dem Kunden alle daraus entstehenden Aufwendungen, Transportgebühren oder entstandenen Verwaltungskosten in Rechnung stellen.
• Abstellgenehmigung: Ist der Kunde zum Zeitpunkt der Zustellung nicht anwesend, sind unsere Logistikpartner berechtigt, das Paket vor der Haustür, an der Wohnungsrezeption oder an einem dafür vorgesehenen Abstellort zu hinterlegen. Smart Beverages AG schliesst jede Haftung für Diebstahl, Witterungseinflüsse oder Behälterbeschädigungen aus, sobald das Paket am Lieferort hinterlegt wurde.
• Prüfpflicht: Der Kunde ist gesetzlich verpflichtet, die gelieferte Ware sofort nach Erhalt der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die Smart Beverages AG eine Garantie leistet, unverzüglich schriftlich per E-Mail an hello@drinkguut.com zu melden. Diese Mängelrüge muss innerhalb von 48 Stunden nach Paketzustellung erfolgen. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Reklamation, gelten die gelieferten Produkte rechtlich als genehmigt, fehlerfrei und vom Kunden vollständig akzeptiert.
• Rücksendebedingungen: Rücksendungen an Smart Beverages AG erfolgen ausschliesslich auf Kosten und Gefahr des Kunden. Nach einer fristgerechten Mängelrüge muss der Kunde die Ware in der Originalverpackung, vollständig mit allem Zubehör, zusammen mit dem Original-Lieferschein und einer detaillierten schriftlichen Mängelbeschreibung an unsere offizielle Rücksendeadresse gemäss Ziffer 14 senden.
• Mängelprüfung: Stellt Smart Beverages AG bei der Prüfung der zurückgesandten Ware fest, dass diese keine feststellbaren Mängel aufweist oder diese nicht unter unsere Produktgarantie fallen (z.B. Schäden durch unsachgemässe Handhabung oder Lagerung durch den Kunden), kann Smart Beverages AG dem Kunden die bei der Prüfung entstandenen Aufwendungen, die Rücksendung oder allfällige Entsorgungskosten in Rechnung stellen.

• In Übereinstimmung mit den schweizerischen gesetzlichen Ausnahmen bezüglich der Lieferung von Lebensmitteln und Getränken besteht kein allgemeines Recht auf freiwillige Rückgabe oder Widerruf für verderbliche Waren oder solche, die spezielle Hygiene- und Temperaturkontrollen erfordern.
• Alle Verkäufe unserer schlanken Getränkedosen auf drinkguut.com sind endgültig. Rücksendungen, Rückerstattungen oder Produktersatz werden ausschließlich für verifizierte Transportschäden oder strukturelle Produktfehler gewährt, die rechtzeitig gemeldet und unter den strengen Bedingungen von Abschnitt 6 zurückgesandt werden.

• Durch das Einreichen von Produktbewertungen, Kommentaren oder Sternebewertungen auf drinkguut.com gewähren Sie der Smart Beverages AG eine uneingeschränkte, nicht-exklusive, gebührenfreie und dauerhafte Lizenz zur Nutzung, Bearbeitung, Anzeige oder Verbreitung Ihrer Feedback-Texte über unsere Marketingkanäle.
• Wir behalten uns das Recht vor, sind jedoch nicht dazu verpflichtet, Kundenbewertungen zu bearbeiten, zu begrenzen oder vollständig zu entfernen, die Obszönitäten, verleumderische Äußerungen enthalten oder die geistigen Eigentumsrechte Dritter verletzen.

• Alle Markennamen, Handelsaufmachungen, Bilder, Grafiken, Typografie, Fotografien, Formeln, Verpackungsstile und Logos (einschließlich GUUT und „The New Soda Standard“) sind das ausschließliche geistige Eigentum der Smart Beverages AG und sind vollständig durch schweizerische und internationale Urheber- und Markenrechtsgesetze geschützt.
• Kein Element dieser Website darf ohne unsere ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung kopiert, gespiegelt, heruntergeladen oder für externe kommerzielle Zwecke genutzt werden.

• Smart Beverages AG schliesst, soweit gesetzlich zulässig, jegliche Haftung, ungeachtet ihres Rechtsgrunds, sowie jegliche Schadenersatzansprüche gegen Smart Beverages AG und allfällige Hilfspersonen oder Beauftragte aus.
• Smart Beverages AG haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Systemausfälle oder sonstige Personen-, Sach- oder reine Vermögensschäden, die dem Kunden entstehen. Wir übernehmen keine Haftung für Fehlfunktionen oder defekte Funktionen, die durch Plug-ins von Drittanbietern oder die Kern-Shopify-Hosting-Architektur verursacht werden.
• Dieser Haftungsausschluss gilt nicht für zwingende gesetzliche Haftung, z.B. bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Unsere maximale Gesamthaftung übersteigt niemals den gesamten finanziellen Betrag, den der Kunde für den spezifischen umstrittenen Produktkauf bezahlt hat.

• Sollten einzelne Bestimmungen oder Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen von einem zuständigen Gericht für ungültig, nichtig oder rechtlich undurchsetzbar erklärt werden, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen der AGB davon unberührt. Die ungültige Klausel wird durch eine gesetzeskonforme Bestimmung ersetzt, die der ursprünglichen kommerziellen und rechtlichen Absicht am nächsten kommt.

• Bei Streitigkeiten kommt ausschliesslich Schweizer materielles Recht (Obligationenrecht/OR) unter vollständigem Ausschluss jeglicher Kollisionsnormen zur Anwendung. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit und vollumfänglich ausgeschlossen.
• Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, Klagen oder Gerichtsverfahren, die sich aus oder im Zusammenhang mit Verträgen mit der Smart Beverages AG ergeben, sind die zuständigen Gerichte von Bern, Schweiz.

• Die Smart Beverages AG behält sich ausdrücklich das Recht vor, Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren, zu ergänzen, zu ändern oder zu ersetzen und ohne vorherige Ankündigung in Kraft zu setzen.
• Es gilt die Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum genauen Zeitpunkt der Bestellung in Kraft ist und die für diese spezifische Bestellung nicht einseitig geändert werden kann. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.

Bitte senden Sie alle förmlichen Mitteilungen, Vertragsanfragen, Mängelberichte und autorisierten Rücksendungen an:

• Firmenname: Smart Beverages AG
• E-Mail: hello@drinkguut.com
• Post- & Rücksendeadresse: Spitalgasse 28, 3011 Bern, Schweiz